Política de Privacidad
PROPIEDAD Y RESPONSABILIDAD EDITORIAL
Esta Política de privacidad rige la recopilación y el procesamiento de sus Datos personales en relación con la provisión del Sitio.
El Sitio es publicado por SAS VITAVINUM, sociedad anónima simplificada con un capital de 51 000 euros, cuyo domicilio social se encuentra en 1A Rue du 26ème Dragons – 21000 DIJON, inscrita en el RCS de Dijon con el número 828397745, representada por el Sr. Alexandre BASTARDO, como presidente.
Como parte de la provisión del Sitio, la Agencia EtOH puede recopilar Datos Personales.
La confidencialidad de los Datos personales es de suma importancia para la Agencia EtOH, que ha implementado reglas y procedimientos estrictos para protegerlos.
Se le informa plenamente que los Datos Personales facilitados y recabados serán objeto de tratamiento automatizado.
DEFINICIONES
En el contexto de esta Política de privacidad, las siguientes definiciones se aplicarán a todos los términos que comiencen con una letra mayúscula, en singular y en plural:
- "Orden orden" : el acto de pedir productos en el Sitio.
- " Cuenta " : su cuenta en el Sitio, accesible mediante su nombre de usuario y contraseña, y que contiene su información personal, así como su historial.
- " Datos personales " : datos personales recopilados y procesados por la Agencia EtOH.
- " Parte " : Agencia EtOH y/o Usted, tomados individualmente y/o colectivamente.
- " Política de confidencialidad " : el presente documento.
- "Sitio" : el sitio etoh.agency, publicado por EtOH Agency, independientemente del modo de visualización.
- "Tú", "Tu", "Tu" : usted, usuario del Sitio.
ALCANCE Y MODIFICACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Esta Política de privacidad regula la recopilación, el procesamiento y la divulgación de sus datos personales por parte de la Agencia EtOH en relación con la provisión y el uso del Sitio. También detalla los procedimientos para ejercer sus derechos sobre los Datos Personales.
Debe leer la Política de Privacidad en su totalidad y aceptarla sin reservas.
Esta aceptación se expresará mediante la validación del botón de aceptación de la Política de Privacidad durante cualquier Pedido o registro en el Sitio.
Si no acepta, no podrá utilizar las funciones del Sitio que requieren la recopilación y el procesamiento de Datos personales.
La Agencia EtOH se reserva el derecho de modificar la Política de privacidad en cualquier momento mediante la publicación de una nueva versión en el Sitio, notificándolo por correo electrónico o notificándolo en Su próxima conexión.
La Política de Privacidad aplicable es la última que Usted aceptó.
El Sitio puede contener enlaces a un sitio de terceros. Esto puede tener una política de privacidad diferente y la Agencia EtOH no se hará responsable de ellos.
¿CÓMO SE RECOGEN LOS DATOS?
La Agencia EtOH puede recopilar Sus Datos Personales de diferentes maneras:
- Al registrarse en el Sitio.
- Al utilizar el Sitio.
- Durante cualquier Orden en el Sitio.
- Al llenar un formulario de estimación de tarifa.
- Al suscribirse al boletín.
- Cuando se comunique con la Agencia EtOH, por cualquier motivo.
¿QUÉ DATOS PERSONALES SE RECOPILAN Y CON QUÉ FINALIDADES?
EtOH Agency recopila y procesa datos personales para cumplir con sus obligaciones contractuales con usted.
Sin embargo, tendrá la posibilidad, en cualquier momento, de negarse a proporcionar algunos de estos Datos personales, en particular rechazando las cookies. Si se niega a proporcionar todos estos Datos personales, ciertas funciones del Sitio pueden verse limitadas.
La Agencia EtOH implementa el principio de minimizar los Datos Personales y limita su recopilación a lo que es necesario para el correcto funcionamiento del Sitio y el procesamiento de Pedidos.
La Agencia EtOH puede recopilar y procesar los siguientes Datos personales, si se proporcionan:
- Sus datos de contacto e información (apellidos y nombre, dirección de correo electrónico, domicilio).
Estos Datos Personales son necesarios para que Usted pueda Ordenar productos en el Sitio, para que estos Pedidos sean procesados por la Agencia EtOH y para que Usted tenga una Cuenta.
Con su acuerdo específico, estos Datos personales también permitirán que la Agencia EtOH le envíe un boletín informativo relacionado con eventos relacionados con la Agencia EtOH.
- Su información de inicio de sesión (dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, lugar y hora de conexión, identificador del terminal, proveedor de acceso);
Estos Datos personales son necesarios para permitir que la Agencia EtOH mejore el Sitio, para brindarle una experiencia personalizada, brindar asistencia para el uso del Sitio y recopilar estadísticas de uso del Sitio.
- Detalles de su uso del sitio, en particular por medio de cookies (página de origen, cantidad de datos recibidos, páginas vistas, acciones realizadas);
Estos Datos personales son necesarios para permitir que la Agencia EtOH mejore el Sitio, brinde soporte para el uso del Sitio y compile estadísticas de uso del Sitio.
- Tu información de pago.
Estos Datos Personales permiten a la Agencia EtOH procesar Sus Pedidos. Se envían directamente al proveedor de pago y no son conservados por la Agencia EtOH una vez finalizado el Pedido.
COOKIES
El Sitio puede utilizar las siguientes cookies:
- Cookies internas que tienen las siguientes funciones:
- Establecer estadísticas de asistencia (número de visitas, páginas vistas, abandono en el proceso de Pedido) con el fin de monitorear y mejorar la calidad del Sitio. Es posible excluir su instalación, ya que estos no son obligatorios para el correcto funcionamiento del Sitio.
- Permitir sesiones de inicio de sesión y Comandos. Es posible excluir su instalación, ya que estos no son obligatorios para el correcto funcionamiento del Sitio. Sin embargo, en caso de rechazo, ciertas funciones del Sitio no estarán disponibles.
- Cookies externas que tienen las siguientes funciones:
- Google analitico (https://marketingplatform.google.com/about/), Estas cookies están destinadas a permitir que la Agencia EtOH recopile estadísticas de tráfico. Tiene la opción de excluir su instalación, ya que estas no son obligatorias para el correcto funcionamiento del Sitio.
- Zoho Sales IQ, Zoho Page Sense, Zoho chat: para permitir la interacción del usuario, el seguimiento y el análisis de las visitas al sitio.
La lista exhaustiva de cookies es la siguiente:
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Empresa |
Nombre de la cookie |
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|
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Analítica |
|
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Analítica |
|
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CONSENTIMIENTO |
Analítica |
|
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Analítica |
|
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NO |
Analítica |
|
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Analítica |
|
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SID |
Analítica |
|
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Analítica |
|
google.com/google.fr |
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Analítica |
|
google.com/google.fr |
DV |
Analítica |
|
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OTZ |
Analítica |
|
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|
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Marketing |
|
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Marketing |
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|
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Marketing |
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Marketing |
|
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|
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RT |
Marketing |
|
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|
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|
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|
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|
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|
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Sesión |
Es posible impedir la instalación de cookies de la siguiente manera:
- Rechazándolos a través del menú previsto a tal efecto.
- Borrándolos a través de la opción de navegador correspondiente.
- Google Chrome: Menú de herramientas/Configuración/Mostrar configuración avanzada/Configuración de contenido/Permitir almacenamiento local de datos.
- Explorador de Internet: https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
- Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies-preferences
- Safari: https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/sfri11471/mac
Solo las cookies técnicas no pueden rechazarse, ya que son necesarias para el correcto funcionamiento del Sitio.
Tiene la opción de aceptar ciertas cookies y rechazar otras, aceptarlas todas o rechazarlas todas, entendiéndose que esto puede interrumpir el funcionamiento del Sitio en el caso de cookies funcionales.
Estas cookies se instalan durante un máximo de trece (13) meses.
PAGO
Al pagar en el Sitio, es posible que se le solicite que ingrese Su información de pago. Estos se transmitirán directamente al proveedor de pagos de la Agencia EtOH.
Todas las transacciones son realizadas por un proveedor de servicios de pago que cumple con las obligaciones aplicables a esta actividad.
La información de pago solo pasa a través del proveedor de pago de la Agencia EtOH;
El proveedor de pagos de la Agencia EtOH es: Stripe.
Los términos y condiciones del proveedor de pago están disponibles en la siguiente dirección: https://stripe.com/fr/privacy.
UBICACIÓN DE ALMACENAMIENTO DE DATOS
Los Datos Personales recopilados son almacenados dentro de la Unión Europea, por un proveedor de servicios que aplica los estándares de la industria en términos de seguridad informática.
No se transferirán datos fuera de la Unión Europea.
DIVULGACIÓN DE DATOS PERSONALES
Los Datos Personales nunca serán transferidos a un tercero sin su consentimiento previo.
La Agencia EtOH puede transferir los Datos personales si la Agencia EtOH está obligada a transmitir los Datos personales en respuesta a una obligación legal.
La Agencia EtOH podrá utilizar los siguientes proveedores de servicios, quienes podrán tener acceso a los Datos Personales, los cuales Usted acepta:
- Alojamiento del Sitio: Infomaniak Network SA – Avenue de la Praille, Ginebra, Suiza.
- Proveedor de pago: Stripe
- Software CRM: Zoho
- Software de análisis del sitio: Google Analytics.
Estos proveedores de servicios se comprometen contractualmente con la Agencia EtOH a respetar sus obligaciones legales y reglamentarias en materia de datos personales.
Los Datos Personales también pueden ser transmitidos a cualquier autoridad administrativa previa solicitud, o en aplicación de la ley o por orden judicial.
SEGURIDAD DE DATOS PERSONALES
La Agencia EtOH garantiza que los Datos personales se almacenen en condiciones que cumplan con los estándares de la industria.
La Agencia EtOH se compromete en particular a cumplir con las normas aplicables a la seguridad de los Datos Personales.
Las comunicaciones dentro del Sitio están encriptadas.
La Agencia EtOH garantiza que sus empleados y proveedores de servicios responsables del procesamiento de Datos personales estén sujetos a una obligación de confidencialidad adecuada.
En caso de violación de los Datos Personales, la Agencia EtOH le informará lo antes posible.
Si la Cuenta no ha estado activa durante dos (2) años, o si elimina la Cuenta, los Datos personales se eliminarán automáticamente, a menos que se hayan anonimizado.
En este caso, la Agencia EtOH eliminará todos los Datos Personales, excepto aquellos que sean estrictamente necesarios para mantener su contabilidad comercial y cumplir con sus obligaciones legales, así como aquellos que hayan sido anonimizados.
Sus derechos
De acuerdo con la Ley de Protección de Datos y el RGPD, tiene los siguientes derechos para todos los Datos personales transmitidos a la Agencia EtOH:
- Permiso de acceso,
- Derecho de rectificación y modificación,
- Derecho a restringir el procesamiento,
- Derecho de oposición,
- Derecho de Portabilidad.
Es posible ejercer estos derechos contactando a la Agencia EtOH en la siguiente dirección de contacto: legal@digitalandwine.com.
De acuerdo con sus obligaciones legales, la Agencia EtOH cumplirá en un plazo máximo de un (1) mes desde la recepción de la solicitud.
LEY APLICABLE Y CONTROVERSIAS
La ley aplicable aquí es la ley francesa.
La Política de privacidad está redactada en francés y la versión en francés prevalecerá incluso en caso de traducción a otro idioma.
Puede someter a la CNIL cualquier disputa relativa a la ejecución o interpretación de la Política de Privacidad, no resuelta amistosamente entre las Partes.
También podrá presentarse ante el tribunal competente dentro de la jurisdicción del domicilio social de la Agencia EtOH, incluso en materia de juicio sumario, recurso de garantía o pluralidad de demandados, e independientemente de su país de origen.