L'interfaccia utente (interfaccia utente) e l'esperienza utente (esperienza utente) sono due parti che lavorano insieme per formare il design del prodotto. L'interfaccia utente è la parte visibile di un'applicazione o di un sito Web e include tutto ciò che può essere visto da esso: colore, carattere... L'UX è una miscela di ciò che è visibile e ciò che è invisibile. È l'insieme degli standard del sito web, la sua ergonomia...
Le esigenze degli utenti sono al centro del processo
Quando pianifichi di creare un sito web, sarà fondamentale tenere conto del target di riferimento che hai determinato a monte: età, sesso, lavoro, abitudini, passioni… questo ti permetterà di determinare le loro frustrazioni, aspettative e bisogni. Il tuo prodotto, tramite il tuo sito web, dovrà rispondere ai suoi problemi.
L'UX getterà le basi per pensare all'esperienza dei futuri visitatori. L'obiettivo non sarà vendere a tutti i costi, ma, al contrario, progettare la soluzione migliore in base alle esigenze, alle frustrazioni e alle aspettative del tuo target. Per questo, puoi utilizzare diversi strumenti: interviste, Analytics, sondaggi, workshop...
Questo metodo consente di proporre un'offerta rilevante composta da funzionalità adeguate alle esigenze degli utenti. Così, invece di andare contro gli obiettivi quantificati, lo integra risparmiando tempo, e quindi denaro al momento dello sviluppo.
Offri un'esperienza pertinente e personalizzata
Per essere efficace, l'interfaccia utente deve basarsi su 3 pilastri:
- Le Guarda, l'aspetto, la visuale del tuo sito web. Devi ispirare fiducia, essere credibile e trasmettere l'immagine del marchio della tua azienda.
- Le Sentire, vale a dire tutte le interazioni, lo stato d'animo e le reazioni degli utenti di Internet che il tuo sito web può ispirare.
- il usabilità che descrive le caratteristiche e il modo in cui vengono presentate all'utente.
È solo ottimizzando con successo tutti e 3 che la tua azienda sarà in grado di differenziarsi dalla concorrenza.
Inoltre, moltiplicando i canali di comunicazione, sarà necessario che tutti i tuoi strumenti siano altrettanto competenti in questo ambito. Tuttavia, questo rende il suo design ancora più complesso.
Ottimizza il percorso per aumentare il ROI (Return on Investment)
L'UX ti consentirà di strutturare le informazioni all'interno del tuo sito web. Infatti, determinando in primo luogo le informazioni che i tuoi utenti Internet stanno cercando, sarai in grado di consentire loro di accedervi facilmente e rapidamente. Facilitando il suo avvicinamento e la sua navigazione, aumenterai la sua soddisfazione oltre che la sua curiosità. Ciò ti consentirà di ridurre la frequenza di rimbalzo del tuo sito.
Tuttavia, affinché un viaggio sia efficace, deve essere adattato all'obiettivo/servizio. Inoltre, la UX sarà destinata a migliorare la pertinenza del tuo sito web e ad aumentare il tempo che trascorrerà sul sito. L'algoritmo di Google tiene conto di questo fattore nella sua referenziazione naturale, il che significa che il tuo sito sarà posizionato meglio nelle ricerche. Questo aumento di traffico ti permetterà quindi di guadagnare in conversione.
Sei alla ricerca di un ottimo sito reattivo che offra un'esperienza cliente eccezionale? È così!
Per ulteriori…
- Perché devi pagare per apparire su Google? I vantaggi della SEO
“Voglio avere un sito e apparire nella prima pagina di Google”: questa è una frase che abbiamo sentito decine di volte e che purtroppo non è possibile. Non puoi ordinarti di apparire su Google, non esiste una magia o una tecnica automatica. A comparire nelle prime pagine di Google è... Scopri di più : Perché devi pagare per apparire su Google? I vantaggi della SEO - Perché l'enoturismo dovrebbe prendere in considerazione il marketing digitale?L’enoturismo può essere definito come un tipo di turismo di nicchia incentrato sull’arte del vino e di tutti i suoi prodotti, compresi vigneti, cantine, cantine, ecc. Ma se hai intenzione di sviluppare la tua attività di enoturismo, ci sono alcuni fattori che devi considerare prima di investire in questo settore.… Scopri di più : Perché l’enoturismo dovrebbe prendere in considerazione il marketing digitale?
- Le esperienze enoturistiche dovrebbero essere offerte su Airbnb?Vorresti ampliare la tua attività enoturistica? Lancia una rete ampia mirando a più visitatori. Perché non optare per Airbnb? Questo host riunisce migliaia di viaggiatori nazionali e internazionali attualmente attratti dal turismo locale. In effetti, l’enoturismo potrebbe benissimo interessarli. Fatti conoscere su Airbnb Le offerte Airbnb stanno andando bene… Scopri di più : Dovremmo offrire esperienze enoturistiche su Airbnb?
